皆様、はじめまして。
こにし整骨院、院長の小西健介と申します。
こにし整骨院では、交通事故に遭われたお客様と損害保険会社様の2社様により良いサービスと施術を提供できるよう日々心がけております。
最近よく耳にするのが、「お客様」と「損害保険会社様」と「医療機関」の3社様間での立場が異なることにより起きてしまうトラブルです。
そのトラブルの原因のほとんどが施術院等の損害保険や交通事故の知識が浅いことです。
こにし整骨院ではお客様が施術に専念し、早期回復できることを一番に考えております。
そのために「お客様」「損害保険会社様」の2社様がスムーズにやりとりが出来るようサポートさせていただきます。
損害保険会社のご担当者様へ
院長 小西健介
交通事故治療における方針１０箇条
- 01.コンプライアンスを厳守いたします
- 02.整形外科からの診断部位に合わせて施術を行います
- 03.お客様がご来院された際は、こちらからご連絡いたします
- 04.目安料金を守りご請求いたします
- 05.整骨院のみの通院にならないよう、病院や整形外科との併用も勧めております
- 06.施術明細書をしっかりと提出いたします
- 07.お客様と保険会社様間でのやり取りがスムーズにいくようサポートいたします
- 08.事故の状況や車の破損状態から施術計画を立てます
- 09.規定などにより健康保険の仕様が必要な場合はそれに従います
- 10.お客様の状態は私達が一番把握しておりますので、遠慮なくお問い合わせください
交通事故治療の流れ
01
問診を行い状態を確認します
事故の状況や事故後の経過、現在のお身体の状態等をしっかりと聞かせていただきます。
02
お身体の状態を確認
実際に検査や姿勢分析等でお客様のお身体の状態を確認いたします。
03
一人ひとりに合った施術を提供
お身体の状態を確認した後、お客様一人ひとりにあった施術を提供し、早期回復を目指します。
04
施術方針の説明
お客様が不安にならないよう今後の施術方針についてしっかりと説明させていただきます。
05
通院終了
症状が改善されて後遺症の心配がない場合は通院終了となります。